餐饮怎样处理客人不满

餐饮应正视客人不满，积极处理。依据《消费者权益保护法》，餐饮店需保障消费者权益，如卫生、食品质量等。若处理不当，可能导致消费者投诉、法律纠纷及品牌声誉受损。
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餐饮处理不满需灵活。具体操作：1. 遇卫生问题，立即整改并致歉，严重者可联系卫生部门；2. 欺诈行为，诚恳道歉并赔偿，同时接受市场监管部门调查；3. 食品安全问题，迅速处理并赔偿消费者损失，配合食品药品监管部门工作。
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处理客人不满的常见方式有协商、赔偿、投诉等。应根据不满原因选择处理方式，如卫生问题联系卫生部门，欺诈行为投诉市场监管部门，食品安全问题则向食品药品监管部门反映。