我购买的信息书质量很差，可以进行投诉吗？
武义县律师
2025-06-09
可以投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障权。信息书质量差、有缺印和错误，侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您遭受经济损失且无法获得应有的知识价值。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商或投诉。应先尝试与卖家沟通，寻求换书、退款等解决方案。若卖家不配合，再选择向平台或消费者协会投诉，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。操作如下：1.与卖家沟通，说明问题，要求换书或退款；2.卖家不解决则收集证据，如照片、购买记录；3.向平台投诉，提交证据；4.平台不处理，则向消费者协会或市场监管部门投诉。
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