抖音退货后没给单号,商家不退钱如何处理

武义县律师 2025-05-04
抖音退货未给单号商家不退钱,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,且难以追回退款。
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处理抖音退货商家不退钱问题,可协商、投诉或起诉。先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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抖音退货商家不退,这样处理:1.立即与商家沟通,要求提供单号并退款,明确告知其不退款的法律后果。2.若商家拒绝,保存好交易记录,向平台投诉并申请介入。3.平台无法解决,拨打12315消费者投诉热线,或向消费者协会求助。4.必要时,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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