退货已签收商家不处理怎么办

武义县律师 2025-05-08
退货已签收商家不处理,可等待自动退款或寻求法律帮助。依据《消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,商家需七日内退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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处理退货商家不处理的方式有:等待自动退款、联系平台介入、提起法律诉讼。建议先尝试等待或联系平台,若无效则考虑法律途径。
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商家不处理退货,应对如下:1. 等待:至网站规定退款日期,看是否能自动退款。2. 联系平台:若未自动退款,向购物平台投诉,请求其介入处理。3. 法律途径:若平台无法解决问题,可咨询律师,准备证据,提起诉讼。
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